Meta高管解读Q4财报：不注重短期情况 需投资更多以支持AI业务

新浪科技讯 北京时间2月2日早间消息，Facebook母公司Meta今天发布了该公司截至12月31日的2023财年第四季度及全年未经审计财报。报告显示，Meta第四季度营收为401.11亿美元，与上年同期的321.65亿美元相比增长25%，不计入汇率变动的影响为同比增长22%；净利润为140.17亿美元，与上年同期的净利润46.52亿美元相比大幅增长201%；每股摊薄收益为5.33美元，与上年同期的1.76美元相比大幅增长203%。

财报发布后，公司董事长兼首席执行官马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）、首席财务官苏珊·李（Susan Li）和首席运营官哈维尔·奥利文（Javier Olivan） 回答了分析师提问。

以下为本次电话会议分析师问答环节主要内容：

摩根士丹利分析师Brian Nowak：我有两个问题。首先非常感谢马克关于机器学习，数据和反馈流程的介绍。我们看到在过去一年中，公司广告业务的不断增强，推出了一些新的机器学习和生成式人工智能工具，能否请管理层谈谈，在与广告客户的交流中，他们认为Meta在哪些领域的改进是最大的？他们还希望看到哪些方面的改进？公司对此有何对策？苏珊，公司在第一季度的财报展望中暗示了业绩会出现加速增长，请问哪些服务或广告部门，或者市场将助推公司实现本季度的加速成长？

苏珊·李：关于第一个问题，在推动广告业务强劲增长方面，我们一直在持续改进广告服务能力，同比来看，转化率的增长仍然很不错，从广告客户那里得到的反馈也证明了这一点。在工作重点方面，我可以提一下我们一直都持续专注的三个方面。

首先是创造优质的平台广告使用体验，包括点击发送消息广告服务良好的持续发展势头；店铺广告，我们在二季度向所有美国广告客户开放后，到四季度的年销售额已经达到20亿美元；激发潜在客户广告也是一个可以向大家展示的例子。我们真的非常专注于提升平台广告服务的客户参与。

其次，我们为广告客户更容易地接入营销数据提供便利，在转化率API（应用程序接口）、AEM（全事件度量） 等功能上持续投资，目的是让客户使用起来更容易，更便捷地执行增强和报告等其他功能。我们也不断收到广告客户对于使用这些工具的积极反馈。

最后，我们的广告平台将持续广泛利用人工智能技术。长久以来，我们一直致力于构建规模更大、技术更先进的模型，助力更准确地预测与消费者更为相关的广告，以提高广告推送效果。当然，我们也在人工智能算力工具和产品上投入了大量资金，在所有不同产品中扩大优势加套件服务规模，助力不同类型广告客户实现广告创建过程的自动化。在优势加购物，优势加目录，优势加创意，优势加受众等功能方面，我们都得到了客户非常积极的反馈。这些都是推动公司广告业务持续增长和优化的重要原因。

关于你的第二个问题，也就是一季度同比增长的展望，这也延续反映了我们在第四季度看到的很多趋势，包括各个行业的强劲广告需求，尤其是在在线商务和游戏领域。另外，本季度相比去年多了2月29日一天，也将有益于营收的同比增长。总的来说，公司将从所有投资中继续获得收益，随着时间的推移而不断提高业绩。

高盛分析师Eric Sheridan：我有两个问题。第一，以公司经历过的“效率年”为例，管理层认为有哪些关键信息和收获可以同投资者分享？对于运营任何一家机构有何启示？第二，苏珊，回顾了一下，我不确定公司此前是否提高过资本支出展望的上限，在目前资本支出的范围如此之大的情况下，我们应该关注什么？进入2024年，有哪些因素会推动出现资本支出展望中的上限或下限的情况？

马克·扎克伯格：关于第一个问题，“效率年”的主题是实现精益发展、更加平衡的工程设计工作和执行更加简化的管理方式，使Meta成为更强大的科技公司，并改善财务业绩，目的主要是为了达成稳定运营，让公司腾出手来围绕人工智能和元宇宙等长期愿景进行投资，我们关注的是未来十年或更长时间内，这些情况会如何发展。可能很多人认为我们的这些工作重点只是短期目标，但其实我们不注重短期情况，实现企业的精益发展才是更为重要的事情。

公司目前的业务表现非常不错，所以最为迫在眉睫的问题就是是否应该在更多的业务上进行大量再投资。而当下我决定不去这样做的最大原因是，我真的认为Meta更适合精益发展。总会有是不是应该在这个部门或者那个部门增加一些人手来拓展某些业务的问题，我很理解这种现象，这也是企业发展多年积累起来的。短期内，这些想法和做法可能会让公司步子走得更快，但从长期角度来看，将业务保持在一个更加精简的水平上其实可以提高整个公司的绩效。这也是我今年非常关注的一点。

的去年的招聘任务还没有很大一部分完成，原因是裁员计划中包括了一部分本来原计划转岗的团队，因此我们仍然需要引进一部分人才来弥补这部分的空缺，这些工作还将在今年持续进行。就新员工引进规模而言，同过去的人数相比，数量本来就相对较少，而且我的想法也是在未来一段时间内，甚至2024年之后，也将新员工引进规模尽量保持在很少的水平。除非我们出现执行能力严重不足的情况，我始终还是认为需要坚持精益发展，这符合我们的企业文化。

可能在下一个问题中苏珊也会谈到，但我真的希望公司能够提高盈利能力，很大一部分原因是有利于我们度过未来5到10年的不确定性和波动期。目前存在的风险因素很多，无论是地缘政治、监管还是其他不同的情势，而且技术领域的竞争态势也是未知的。我们需要打造自身能力，加大对包括训练集群等业务的投资，确保我们具备这样的能力和灵活度，确保将成本结构保持在一定水平，也为额外空间做其他事情。这就是我在去年年初时提出的，关于“效率年”的两个主题：将Meta打造成为一家更强大的科技公司，提供灵活性和稳定性以实现长期目标。这依然是我们未来的工作重点。

苏珊·李：我们会继续坚持在人工智能业务上的路线图和奋斗目标，根据市场需求的情况，训练下一代基础模型和支持所有相关产品的开发，因此，资本支出范围上限的增加确实反映了我们对市场需求变化的了解。我们也在继续密切关注供应情况，因为这一范围的调整涉及供求两方面因素，仍然是一个非常动态的规划过程。当然，也还有其他因素导致了不确定性，包括我们能以多快的速度执行新的数据中心架构，今年供应链情况的变化等。我们的总体预期是，未来几年需要投资更多来支持我们的人工智能业务，今年的情况就会有所反映。

（持续更新中。。。）