新浪科技讯 2月22日午间消息,有媒体消息称,抖音已于近日调整旗下家装业务住好家运营方向,未签单的客户不再进行新的签单,已签单但未实际执行的客户正在沟通退款。
资料显示,住好家于2022年12月推出独立App,隶属于字节跳动家装业务住小帮,主要提供一站式整体家装服务,包括全屋设计、标准化施工以及售后保障服务。
对此消息,抖音家装业务平台相关负责人回应称,住好家是抖音家装业务平台下属的自营业务,该业务没有停止运营,只是近期做了正常的业务方向调整,将转为探索家装业务服务保障的模式。住好家已开工的项目会正常服务,全力保障客户权益。调整涉及少量员工,已优先安排内部转岗。
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